Terms of use | Prove.dk

Generele handelsbetingelser hos PROVE.DK:

Bestilling

Alle varer bestilles via hjemmesiden prove.dk
Alle priser kan ændres uden varsel.
Prove.dk kan ikke holdes ansvarlig for fejl, skrivefejl eller utilsigtet misinformation.

Priserne

Alle vores priser er i danske kroner og inkluderer 25% moms.

Betaling

Vi accepterer betaling med MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, Visa Dankort. Dine kortoplysninger bliver krypteret via en sikker forbindelse (SSL), herunder dine bankoplysninger.

Registrering af personoplysninger

Vi opbevarer dine data for at sikre sikker levering af bestilte varer, og for at kunne svare på eventuelle spørgsmål fra kunden, som bestiller varen samt til bogføring af varer som vi har solgt. Oplysningerne på vores hjemmeside er kun de data der leveres af dig selv, og med dit samtykke. Betalingsoplysninger sendes som krypterede data. De registrerede data vil ikke blive videregivet til nogen tredjepart.

Levering

Adgangskode til Prove.dk og kvittering for foretaget køb, vil blive leveret straks via e-mail efter fuldført betaling.

Forsendelses- og leveringsbetingelser

Hvis du vælger at købe og bestille en kopi af teoribogen (224 sider i farver og mere end 500 billeder med forklaringer, pris 300 kr), så vil den blive sendt så hurtigt som muligt. Efter modtagelsen af din ordre bekræfter vi det ved at sende dig en e-mail med kvittering, og leverings oplysningerne som vi har modtaget af dig. Alle forsendelser afsendes ved hjælp af Homerunner. Du skal normalt modtage pakken op til 5 arbejdsdage efter bestilling.

Returret

Der er en gratis teoriprøve, og der er ikke mulighed for at få pengene tilbage efter betaling for resten af online teoriprøver. Der er heller ikke mulighed for at få pengene tilbage efter betaling af online teori bogen. Hvis du køber adgang til prove.dk hos en af de køreskoler, vi samarbejder med, så er det annoncørbetingelserne der gælder, medmindre andet er angivet.

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klager indgives på webstedet ec.europa.eu. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail kontakt@prove.dk

Afgørelse af eventuelle tvister

Eventuelle tvister med hensyn til køb hos prove.dk, afgøres i henhold til dansk lovgivning.

Kontakt information

PROVE.DK
Vinagervej 5
2800 Lyngby

Telefon: +45 29 73 50 46 | +45 26 70 00 46
E-mail: kontakt@prove.dk
CVR nummer: 26364760
Telefonkontakt hverdage 8:00 til 20:00

Bank detaljer:

Arbejdernes landsbank
Registreringsnummer: 5301
Kontonummer: 0316125
IBAN kontonummer: DK3553010000316125
SWIFT-adresse / BIC: ALBADKKK

Choose your language

Vilkår for brug af Prove.dk